更新日期：2021年09月01日
生效日期：2020年09月01日
走么-GO App是由上海市要走么信息技术有限公司（联系地址为：杨浦区杨浦区政益路47号10层1002室，以下简称“我们”或“走么-GO”）为用户（以下简称“您”，详情请查阅关键词定义）提供的社交类应用软件（以下简称“走么-GO App”）。我们通过走么-GO App为您提供“资料卡匹配、发帖回复、聊天”等功能，我们现在或将来还可能为您提供其他产品与/或服务（以下简称“走么-GO产品与/或服务或本产品与/或服务”，详情请查阅关键词定义）。我们根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定《走么-GO App个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）并保护您的个人信息安全。
所有走么-GO产品与/或服务均适用本政策。本政策介绍了我们在向您提供走么-GO产品与/或服务的过程中收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施，以及您管理个人信息的权利和实现方法。请您知悉，走么-GO不使用Cookie或其他同类技术追踪您的个人信息。请您结合我们的《走么-GO App用户服务协议》仔细阅读本政策，并在同意本政策约定内容的情况下使用走么-GO产品与/或服务。对所有重点内容，我们将采用“加粗”的书写方式进行提示。
1. 对于个人敏感信息，我们希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供您的任何个人敏感信息前，您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的，您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
2. 个人信息权利的实现方式包括但不限于访问、更正、删除、注销、撤回授权、及时得到响应等，以确保您实现对您个人信息的控制权。
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4. 请您理解，走么-GO App 面向18周岁以上的人提供服务，如果您是小于14周岁的人，请您不要注册 走么-GO App ；
我们会根据合法正当、必要、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。
当您在走么-GO App中注册走么-GO账号时，您需要向我们提供下述信息以完成注册：
您的手机号码及短信验证码：我们会基于您提供的手机号码向您发送短信验证码，用于验证您的身份。如果您不提供您收到的短信验证码，将导致注册失败，您也将无法注册并继续使用本产品与/或服务。提示您注意，您提供的手机号码将作为您后续使用走么-GO App的用户账号并作为登录本产品的用户身份凭证。 当您通过提供上述信息完成注册环节并获得走么-GO账号后，即视为您已经成功登录走么-GO App并始终处于登录状态。如您需要退出登录状态并重新登录的，需要您在输入手机号码后，输入选择接收短信验证码完成登录。
您在发布「动态」或对他人「动态」进行评论时，您需要向我们提供您发布的文本信息、上传的图片、音频，我们会对您提供的上述内容的合法合规性进行审核，并且会将这些内容作为用户投诉举报时的留存证据。如果您不希望提供上述信息，您将无法使用与信息内容发布相关的功能。
您可以通过走么-GO App中提供的聊天功能与其他用户进行聊天交流。您在聊天场景时可以按您的需求上传图片、音频及文字。 请您理解，根据适用法律法规的要求，我们会对您发布的文本信息、上传的图片、音频、视频进行内容合法合规性审核，并且会将这些内容用于用户投诉举报时留存的证据。如果您不希望提供上述信息，您将无法使用相应功能。
当您使用本产品与/或服务中的「搜索」功能时，您需要向我们提供您输入的关键字信息，用于为您展示您需要的内容及您搜索的历史记录，您可以选择删除历史搜索记录。如您不希望提供上述信息，请您不要使用搜索功能。
如您有任何关于本产品与/或服务的反馈意见，您可以在走么-GO App中通过“聊天”- “客服”进行反馈。
如果您希望邀请您手机通讯录中的好友注册并使用走么-GO App, 您需要向我们开启访问您手机通讯录权限，您可以自行选择您希望邀请的联系人注册走么-GO App，我们会收集您手机通讯录中您选中的联系人姓名及手机号码信息。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用「导入通讯录」功能，但您仍可通过分享链接方式邀请好友加入走么-GO App。
我们会定期举办一些不同主题的活动，当您想要购买或者接收赠送礼品时，您需要提供您的收件人姓名、收货地址及联系方式，以便于我们向您寄送相应的礼品。如您拒绝提供此类信息，我们将无法向您寄送礼品。
在符合法律法规的前提下，为了保障您的账号安全以及为您提供更优质的服务，我们会收集和使用您在使用走么-GO产品与/或服务过程中产生的如下信息：
为了使走么-GO App与您的移动设备进行必要的适配，为您提供安全、可信的产品与使用环境，保障走么-GO App的安全运行，在您使用走么-GO App时，根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，我们会收集您的设备型号、设备识别码（包括IMEI/Android ID /IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID/SN ID/MEID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID）、软件列表、设备运行状态信息、系统版本、MCC、MNC、Mac地址信息（包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址）、设备传感器信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。同时，除本政策另有明确约定外，我们不会将您的设备信息提供给任何第三方，但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将您的设备信息与其他信息相结合识别您个人身份，由此造成您任何损失的，您应向该第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想将上述设备信息被我们收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
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当您同意开启您的位置权限后，我们会收集您的地理位置信息，用于在您发帖时展示您的地理位置、匹配并告知您的好友在附近出现，或为您匹配附近的用户或者动态瞬间。如果您拒绝我们收集此类信息，前述相关功能将无法正常使用，但不影响您使用走么-GO App的其他功能。
为保护您的合法权益（打击黑产、防止诈骗）及维护本产品与/或服务的安全运行，我们会收集您设备所连接的基站信息（包括基站状态、LAC、BID、NID、SID、信号强度）与WIFI信息（包括BSSID、SSID、信号强度）。
如上所述，为了向您提供走么-GO产品与/或服务，我们可能需要使用您设备中的系统权限（不包括所接入第三方调用的权限）来收集相关个人信息。尽管我们在前述章节中已经有所涉及，本节将对走么-GO App所使用的所有系统权限进行归纳整理，以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限，如果您不授权我们使用相关权限，可能会导致部分服务无法使用，但是不影响您使用走么-GO App的其他功能。
当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为您上传设备内的文本、图像、视频等内容，也可缓存您使用走么-GO产品与/或服务过程中产生的文本、图像、视频内容。请您知悉，我们不会自动读取您本地相册的存储内容，仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片/视频数据。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的麦克风功能，并会识别您上传的语音信息。此项权限将用于实现语音输入、语音变声功能，并采集、识别上述功能实现过程中所输入的语音信息。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。
当您同意开启此项权限后，我们会为您推送消息，便于您能够及时接收及了解我们发出的通知。如您拒绝此项授权，您将无法接收到我们为您推送的消息。
当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的相机拍摄功能。此项功能将用于实现照片拍摄、录制视频功能，并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频信息。如您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。
当您同意开启此项权限后，我们会访问您设备上的通讯录，获取您通讯录中的联系人姓名和手机号码信息，用于按您的选择为您屏蔽通讯录内的联系人或按您的选择邀请通讯录中的联系人注册走么-GO App。如您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。
当您同意开启此项权限后，我们会收集您的应用安装列表用于保护您的合法权益（如打击黑产），便于我们实现本协议第1.1.1条（7）款所述的功能。
当您同意开启此项权限后，我们会收集您的地理位置信息用于在您发帖时展示您的地理位置、匹配并告知您的好友在附近出现，或为您匹配附近的用户或者动态瞬间。如果您拒绝此类授权，上述功能将无法实现。
当您同意开启此项权限后，为了保护您的账户及登录安全，我们会收集您的相应设备信息，用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况。如果您拒绝该项授权，您将无法完成注册及登录。
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我们可能会在您的同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用您的个人信息，将可能导致您无法使用部分走么-GO产品与/或服务。
关于第三方合作伙伴身份、我们获取的信息类型、目的等内容，请您详细参见本政策附录一“从第三方处获取的个人信息情况表”。
根据法律法规，以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意：
为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会在与其签署的合作协议中明确要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们会委托提供技术服务的第三方SDK提供商处理您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况，请您详细参见本政策附录：“第三方合作伙伴收集个人信息情况列表”。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法享受相应的服务。
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原则上，我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织和个人转让，但以下情况除外：
请您知悉：如具备上述事由确需转让，我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您同意后再转让，但法律法规另有规定的除外。
原则上我们不会向社会或不特定人群发布您的个人信息，但以下情况除外：
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如果您无法通过上述路径实现对应权利时，您可通过本政策第8条提供的联系方式联系我们，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
在以下情形中，您可以向我们提出删除您个人信息的请求，但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
在满足上述条件的情况下，如您希望删除您的个人信息，您可通过本政策第8条提供的联系方式联系我们，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 请您知悉，您在此同意，一旦删除请求被响应，您的个人信息将被删除或匿名化处理，除非法律法规或规范性文件另有规定。 请您知悉，我们可能不会将响应的信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。
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当您更改您的同意范围后，我们将不再收集和使用您相应的个人信息，但同时也请您理解，我们无法再为您提供与之对应的产品与/或服务。您在此同意，您更改授权同意的范围或撤回授权同意的行为不会影响我们基于您之前的授权同意对您个人信息进行的处理。
您可以通过点击“我的”-“设置”-“注销”，请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息，否则我们将及时删除您的个人信息或作匿名化处理。请您知悉，我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。
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在您使用本产品与/或服务的过程中，我们会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果您认为这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释。如果您不同意此类机制，请您不要使用走么-GO App。
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对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。对与您身份不直接关联或无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
如果您存在任何疑问、意见或建议的，您也可通过发送邮件至走么-GOapp@163.com联系我们。
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我们十分重视您的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改，具体包括：
在数据安全传输方面，我们采用了传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取，以建立安全的隐私数据环境，保证数据的私密性和完整性；我们还会使用Token技术保护数据在其传输过程中的安全，并使用妥善的保护机制以防止数据遭到恶意攻击；此外，我们还将对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。
在数据访问和使用的安全控制方面，我们实施了严格的数据权限控制机制对处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。我们会定期对本产品的所有接口进行安全性扫描，并采取防范恶意代码、流量攻击等保护措施，防止您的个人信息遭遇未授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失等。
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我们会采取一切合理可行的措施，确保无关的个人信息不被收集。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非在法律允许的范围内延长保留期限。
根据有关法规要求，我们成立了专门负责个人信息保护的部门，并设立了个人信息保护负责人。我们还建立了相关的内控管理流程，以最小授权为原则，对可能接触到您个人信息的工作人员，严格设定信息访问权限，控制个人信息的知悉范围。
我们建立了数据安全使用的内部规范制度，保障对您个人信息的处理，在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节均满足法律法规的安全要求。根据有关法规要求，对需要访问个人信息的工作人员，我们会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载个人信息。
我们组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求其完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们建立了专门的应急响应团队，按照公司有关安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请联系chajiani@zou-me.com，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
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本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至上海市南山区人民法院。 如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。 本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。
走么-GO：指由上海市要走么信息技术有限公司开发的走么-GO App及其各自版本。
走么-GO产品与/或服务：指走么-GO向您提供的以下产品与/或服务：
用户或您：指使用本产品与/或服务的用户。
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个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。
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中国境内、中华人民共和国境内：指中华人民共和国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）。
儿童：指未满14周岁的未成年人。
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